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Taxas de envio?

Não! Todos os produtos aminoexpert são entregues gratuitamente, diretamente na sua casa. Sem valor mínimo de compra. Sem "se" e "quando". Sempre!

 

Entrega

Enviamos os seus produtos aminoexpert gratuitamente para os seguintes países:

  • Reino Unido e Irlanda
  • Suécia, Noruega, Finlândia e Dinamarca
  • Países Baixos, Luxemburgo e Bélgica
  • França
  • Espanha e Portugal
  • Itália
  • Suíça e Liechtenstein
  • Alemanha
  • Áustria

 

Envio e serviço de atendimento ao cliente

 

Colaboramos com um parceiro de logística especializado na Alemanha (Saarbrücken). Cinco dias por semana, de segunda a sexta-feira (exceto nos feriados oficiais).

 

Confiamos nos serviços de envio da DHL, pois demonstrou ser a forma mais fiável, rápida e conveniente.

 

Todos os produtos são enviados num pacote neutro. A sua privacidade está totalmente protegida e pode mesmo receber a sua encomenda no seu local de trabalho.

 

Na Alemanha também enviado para a secção de empacotamento ("Packstationen") da Deutsche Post. A encomenda deve ser paga com antecedência (cartão de crédito, PayPal).

 

O que acontece depois de efetuar a encomenda?

 

1) Imediatamente depois da encomenda, enviar-lhe-emos uma confirmação da mesma por e-mail. Verifique as suas informações para envio novamente! No caso de discrepâncias, contacte-nos de imediato!

 

2) Irá receber um segundo e-mail a confirmar que a sua encomenda está a caminho. Este e-mail contém um código de rastreamento que permite visualizar o progresso do envio. À exceção disto, no final do próximo dia útil, o mais tardar.

 

Devolução de bens/cancelamento da encomenda

 

Os produtos da Innovamed Ltd. e da aminoexpert são conhecidos por suplementos nutricionais de qualidade superior. Caso não esteja satisfeito ou se tiver efetuado uma encomenda errada, é possível cancelar a sua compra no prazo de 14 dias após a receção dos produtos. Pode encontrar a política de devolução e os seus direitos aqui.

Tenha em atenção que só é possível devolver produtos não utilizados e embalagens não danificadas.

Envie os produtos, bem embalados e protegidos, para o nosso centro de logística:

 

Innovamed Ltd. c/o O.E.M GmbH

Heinrich-Barth-Str. 15

DE-66115 Saarbrücken

Alemanha

 

Ajude-nos a melhorar a qualidade do nosso departamento de logística e da loja online indicando-nos o motivo da devolução dos produtos.